Tech Notes: 数字代沟

当我母亲在我手把手的指导下学会了 google reader 的用法之后,迅速迷上了它。「这正是我需要的。」她快乐地说。

她应该是她们那一代中国人的一个典型代表。工农兵学员出身,一辈子做文职工作,对外语和电脑有粗浅的了解。现在退休赋闲在家,迫切地需要给自己找事情填充空闲的时间。「你那么多消息都是从哪里知道的?」她若干次很好奇地问我,「我也上新浪网看新闻,为什么还是好像什么都不知道?」

我犹豫了很久才决定告诉她什么是 web 2.0,以及教会她使用相应的工具。她是一个在同龄人中相对而言比较具有好奇心和探索精神的人,但是这并不等于说她能够超越时代的局限而自然而然地融入信息社会。她懂得什么是硬盘和操作系统,但是从来也没弄清楚过一个软件的安装文件和安装后的软件有什么区别。给父母讲解过电脑的人一定了解,有时候要解释为什么安装在一台电脑上的软件不能被直接「拷贝到」另一台电脑上实在是一项令人头痛的任务。

于是我耐心地告诉她什么是 feed,什么是订阅,以及人们为什么要发明这些工具来取代直接访问一个网站。这其实是比较容易的部分,更困难的部分是告诉她如何才能在互联网上发现对她来说有意思的订阅源,这需要练习,也需要时间。

一个令人悲哀的事实是,电脑和互联网在本质上是为我这一代人设计的,它自诞生之日起就把我们的父辈甩在了身后。这也许是新陈代谢的客观规律,但是我其实也很想知道,只要付出耐心,我们有没有可能尽可能的弥补这条鸿沟。

今天她的 reader 里面已经订阅了几十条 feed,每天有几百篇更新等着她阅读。其中大多数是她感兴趣的股票和基金的新闻与评论,也有社会信息和八卦。有一次我在电话里同她谈起福建网友诽谤案,以为她一无所知,结果她平静地说:「我看到韩寒的评论了啊。」作为一个基本上除了买菜之外不太出门的,对政治素来不感兴趣的老太太来说,这颇为不赖。

但是同样的实验在我父亲身上就没有太顺利,他学会了使用 reader,但是对如何寻找自己需要的信息仍然一窍不通。不过在另一个领域里我取得了成功:当他告诉我他希望能够在家里和单位用不同的电脑编辑相同的文件又懒得总是用 U 盘拷贝的时候,我告诉他什么是云计算,然后教给他使用 google docs。他很喜欢这个工具,唯一的问题在于有时候会连接中断,作为一个副产品,我成功地让他明白了什么是 GFW。

但是在某些领域里我遇到了无法克服的困难。他们始终没有进入偷菜的世界,不是因为操作有难度,而是因为他们没有足够多的网上的朋友可供建立社会化网络,这是我无能为力的地方。我相信这世界上存在着不少对电脑颇为娴熟的老头老太太(我的一个朋友的母亲就把自己的开心餐馆经营得有声有色),但是其数量显然不足以支撑一个活跃而日常的网络社会。我母亲曾经生动地描述过她和她的朋友聊 QQ 的情形:她花十分钟打完一个句子,然后去厨房做一会儿饭,然后回来看看对方有没有回话。

当宅男腐女们把社会化网络当作再自然不过的排遣寂寞的工具的时候,他们的父母──很多都是空巢老人──只能无奈地用遥控器给电视不停地换台。我一想到这幅场景就不太开心。我知道,这件事情有个简单的解决方案(而且我觉得也许是唯一的解决方案):这一代人总会死去。但是在此之前,也许也还是有些事情值得试试看。

上周我在电话里形容了很久 iPad 究竟是款怎样的设备,成功地唤起了他们的好奇心。也许,一块没有鼠标和键盘,也没有菜单和窗口,全身上下只有一个按键的「电脑」对他们来说,是个不错的选择吧。

25 Responses to “Tech Notes: 数字代沟”

  1. 时雨
    April 19th, 2010 09:16
    1

    有时数字鸿沟比数字高墙更可怕

  2. tossking
    April 19th, 2010 09:33
    2

    这也是我想的,如何给退休在家的父母找个可以很简单的操作上网的电脑,等iPad 2代成熟了考虑买一个。

  3. laoda
    April 19th, 2010 10:39
    3

    wow
    这正是我想说的
    我也教会了我老妈用google reader,她也非常喜欢,主要订阅也是股票基金。。
    她已经是韩 寒和李承鹏的fans。。

  4. laoda
    April 19th, 2010 10:40
    4

    btw,我妈已经进入偷菜的世界,另外看到部分牛博网的作者的文章时,她提醒我这是法a轮bc功说的,不要信。。

  5. hayate
    April 19th, 2010 10:59
    5

    赞,正是我想的
    我曾经很费力的给我父亲解释什么是下载,我想告诉他的是下载的一般概念,而他实际想明白的可能只是怎样用IE另存为一个文件。
    我每次都试图授他们以渔,但是这条鸿沟真是太大了。

  6. Annie
    April 19th, 2010 12:54
    6

    能把技术为我所用并能享受其中的乐趣,即使只是应用了其中很小的一个方面,对于个人来说,都是技术发展带来的成效吧。。
    至于那道数字的鸿沟,在哪边有怎么样呢?

    倒是输入法,可是尝试下更时候老一代人的创新的,倒也说不定那样10分钟输入一句话和其它事情交替做也是一种不一样的快乐..

    新的羽毛标示很有意思,和沉思的贝多芬(?)很不一样的风格呢

  7. L
    April 19th, 2010 13:17
    7

    我们老了会如何?

  8. 大小林
    April 19th, 2010 14:14
    8

    如果不看留言都不知道你换头像了。reader订阅还是不太好。

    您老爷子、老太太接受新鲜事物的能力在同龄人群中还是属于比较强的,这可能主要是遗传的关系,也跟你们家出了个科学家密不可分。我爸要是能在网上打麻将就好了,那样他就不会一直输钱了……(可是网上打麻将就不能一边打牌一边聊天、碎讲了。)

    结尾挺有意思,呵呵。其实真有心开发点中老年人适用的电子产品可能还是有市场的。估计再过几年我就需要了。现在关于网络上的新东西,我全是听人家说了以后才知道怎么用的,基本上已经丧失自主学习的能力了。

  9. ahxxm
    April 19th, 2010 14:41
    9

    忍不住留个言…赞~

  10. Leon
    April 19th, 2010 16:38
    10

    忍不住从reader跳过来留言了~
    我妈是成功进入了偷菜的世界,而我父亲是hao123的忠实用户……但reader这种东西我就不报希望了。他们对带字母的东西都很排斥 -_-|||

  11. 老杨
    April 19th, 2010 17:26
    11

    和我想做的一样,我也觉得ipad是中老年人接触数字时代比较理想的武器。
    希望你能分享下如何指导令堂使用reader的过程
    谢谢!

  12. samson
    April 19th, 2010 21:40
    12

    如果方便的话,请博主也教教我吧,我很想广泛和有效地了解网上信息。

  13. ll
    April 20th, 2010 18:06
    13

    很赞呢!
    博主真是有爱心又有耐心~

  14. Jeff
    April 21st, 2010 14:33
    14

    看完了,有种感动。

    我也像作者这么做过,不仅对父母,包括身边的朋友。
    可是,不知道是那些人已经习惯了墙内的生活,还是说有些服务真的不符合中国国情,有些人会觉得,更快地获取消息,不会改变他在麻将馆里下一张摸上手的牌,也不会改变他在魔兽世界里边获得的装备。

    然后我就再没有过多地理会,一起顺其自然。

  15. 天天
    April 22nd, 2010 11:15
    15

    成功把老爸带到西西河了,现在他成了自带干粮的五毛,汗….

  16. Kan
    April 22nd, 2010 22:20
    16

    他们年轻时的一些娱乐方式也无法在我们身上重现了。

  17. 阿远
    April 23rd, 2010 02:18
    17

    从greader过来留言,这一篇内涵很丰富。
    看了看前面的评论,很多人和我一样跳转过来,都是被你的文字所触动。

  18. landwood
    April 23rd, 2010 17:44
    18

    “成功把老爸带到西西河了,现在他成了自带干粮的五毛”…

  19. juzi
    April 24th, 2010 03:32
    19

    你难道偷菜么……我可是太诧异了。。。
    另外我同学前几天刚刚批评我说:“上次买新电脑的时候不是批评过你了么,不能把一个软件拷到另一个电脑里用!”

  20. juzi
    April 24th, 2010 04:11
    20

    反省了一下……我爸爸妈妈有我这样的女儿真的很倒霉。。

  21. mario tan
    May 1st, 2010 00:24
    21

    因为你一篇关于使用ipad看pdf的文章而意外看到你的博客

    赞同你对父母的做法,技术应该拉近人与人的距离,而不是为产生数字代沟

  22. 季札
    May 7th, 2010 21:37
    22

    在我们这里,父辈的生活确实很单调,在对于技术带来的新生活方式,有的人不愿意去接受,有的努力去学但很难融入其中。但这不仅仅体现在科技带来的生活的跃进,也体现在传统的消亡,感觉他们像是一个夹心层,除了工作,没有多少自我实现或者自娱自乐的方式,我爸快要退休了,经常担忧以后要怎样消磨时间,他不喜欢看电视和看书,QQ用起来很有些吃力,遛鸟遛狗还太年轻,打牌又不够健康。

  23. yanchao
    June 12th, 2010 16:35
    23

    不知为何 看到这篇,眼角竟然湿润了.

  24. 木遥的窗子 » Blog Archive » Tech Notes: 妈妈的新玩具
    September 14th, 2012 13:00
    24

    […] 这一篇在某种意义上是两年前写的 Tech Notes: 数字代沟 这篇文章的续篇。 […]

  25. AronWu
    December 19th, 2012 13:43
    25

    您的博客是我关注的第二个独立博客,正因为是独立博客,我也不太明白如何寻找自己感兴趣的订阅源,能否给点指教?谢谢啦。

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